Case SMS Demag

SMS Demag
.NET no controle de dados
SMS Demag reforça a segurança e organiza documentos

A situação
A alemã SMS Demag iniciou suas atividades no Brasil há cinco anos, com a instalação de uma fábrica em Minas Gerais. Especializada no desenvolvimento de equipamentos para indústria siderúrgica.

A SMS Demag trabalhava com 150 sistemas diferentes e os principais problemas eram a falta de integração entre eles e a segurança das informações. O conjunto era composto por banco de dados Oracle, ERP, gerenciadores de documentos, CAD e máquinas com sistema operacional Microsoft Windows 2000 e Windows XP. O chefe do departamento de TI da SMS Demag, Lupércio de Sousa Paula Júnior, conta que alguns produtos eram “softwares de prateleira”, ou seja, programas prontos que não atendiam às necessidades específicas de cada projeto.

A falta de sincronismo entre as soluções também gerava entraves nos projetos. Um dos problemas foi a estocagem desnecessária de materiais, por causa da duplicidade de pedidos de produtos. Em três anos, o estoque cresceu em 3 milhões de reais. Outro problema era a dificuldade em localizar documentos relativos às especificações dos projetos. São gerados cerca de 150 mil itens por projeto e a integração, o gerenciamento e o acesso a essas informações eram muito complicados.

A questão da segurança também preocupava a empresa. Qualquer usuário podia acessar os desenhos dos projetos e seus detalhes.

De acordo com Lupércio, a decisão para a migração dos sistemas teve que ser tomada rapidamente devido à chegada de dois projetos complexos. Foram realizadas pesquisas de mercado e a plataforma escolhida foi a Microsoft .NET. “Achei o produto muito interessante, fácil de usar e com alta produtividade”, conta Lupércio.

A solução
Em parceria com a Flag IntelliWan, a SMS Demag optou por desenvolver internamente dois módulos interligados com a matriz alemã. Eles foram criados em paralelo e o processo todo demorou oito meses.

O módulo PGS B é um sistema de planejamento, no qual o setor de engenharia cria o projeto, o cronograma e desenvolve os produtos. As informações ficam disponíveis no Brasil e na Alemanha. “O processo agora pode ser todo controlado”, ressalta Lupércio.

O STOR B, que trabalha em conjunto com o CAD, gerencia a parte de documentação da engenharia, incluindo as especificações dos produtos. Lupércio afirma que não encontrou no mercado um sistema que permitisse desenvolver os projetos e anexar toda a documentação relativa a ele. O diretor comercial da Flag IntelliWan, Adriano Taveira Campos, define o sistema como um portal com informações técnicas, utilizado para consultar os processos e especificações de cada peça.

Atualmente, cerca de 200 usuários estão integrados por meio da plataforma. Lupércio ressalta que a adaptação ao novo sistema foi tranqüila. A maior dificuldade foi a migração da base de dados ERP para o sistema novo. A equipe também passou por treinamento realizado internamente. Os usuários foram separados em grupos de dez pessoas e, durante 15 dias, foram realizadas palestras e simulações.

Os benefícios
De acordo com Lupércio, a expectativa é de que as horas trabalhadas no setor de engenharia sofram uma redução de 30% ao ano. A SMS Demag deve economizar cerca de 20% do custo de geração de projetos. No dia-a-dia, já é possível notar sólidos benefícios. Atualmente é possível recuperar informações de projetos antigos ou em andamento em minutos, o que antes levava uma semana.

Outro ponto favorável é o aumento da segurança das informações do projeto. Os desenhos estão disponíveis em um banco de dados com acesso controlado. O formato apresentado atualmente é em arquivos tif, em vez de Dwg, original do CAD. Dessa maneira, as informações complementares ao desenho, que fazem parte dos arquivos Dwg, estão protegidas com o uso das imagens tif, reduzindo a probabilidade de extravio dos projetos.

O próximo passo do projeto será a migração do atual banco de dados Oracle para o Microsoft SQL Server. A SMS Demag já trabalha com o Microsoft SQL Reporting Service como base de relatórios e com um sistema de help desk em SQL Server. Lupércio afirma que o principal objetivo dessa segunda migração é a redução de custo. “É complicado trabalhar com diferentes bases e a plataforma Microsoft tem gerado ótimos resultados”, conta.