Case Telemig Celular

Telemig Celular revoluciona sua força de vendas com solução em .NET para PDA's.

Sobre a Telemig Celular

Operadora com a maior cobertura de Minas Gerais, atendendo a mais de 325 localidades no estado e mais de um milhão e meio de clientes. A operadora possui também a maior rede de atendimento: são mais de 500 pontos de vendas e disponibiliza mais de 5.000 locais para aquisição de cartões ou créditos para celulares pré-pagos.

Necessidade

A Telemig Celular necessitava melhorar o processo de distribuição de cartões para celulares pré-pagos, monitorando o mercado e agregando qualidade nas vendas. Era necessário que o vendedor, na rua, tivesse informações em tempo real sobre seus clientes, e que a distribuidora de cartões e concessionária tivessem dados que lhes proporcionassem maior agilidade na tomada de decisões.

Uma solução completa e integrada para o negócio de logística e distribuição.

Solução

A Flag IntelliWan desenvolveu uma solução de controle de vendas de cartões que permite uma perfeita integração entre vendedores, distribuidoras e matriz, através de um sistema on line, totalmente hospedado em um data center. Foi adotada na aplicação a tecnologia .NET, a mais recente no mercado mundial.

Além disso, todas as informações foram centralizadas em um único servidor com o banco de dados MS SQL Server. Aplicamos na solução o modelo de uma EXTRANET, a fim de servir a todos os revendedores, simultaneamente, e também ao staff corporativo da Telemig Celular.

O meio de acesso aos dados utilizado é a rede mundial Internet. Todo processo de automação de vendas é feito através de PDA's que transmitem, via celular, ao final do dia, os dados coletados e operações realizadas, fazendo a atualização simultânea das bases de dados dos clientes e distribuidores.

Dessa forma, hoje, a Telemig Celular e seus distribuidores são capazes de agregar um decisivo diferencial competitivo ao seu negócio e ganhar agilidade na tomada de decisões, mantendo-se assim líderes de mercado.