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Benefícios:
• Monitoramento diário do mercado e das entregas, através do acesso pela internet, proporcionando agilidade aos Telemarketings/Operadores Logísticos e Gestor para o Controle da Frota;
• Facilita o trabalho do Telemarketing, permitindo um controle maior dos pedidos entregues, do posicionamento dos motoristas na entrega e também do atendimento ao cliente, durante a consulta de pedidos;
• Centralização dos dados dos clientes na Logística;
• Padronização dos dados para análise do mercado dos produtos (da empresa contratante);
• Possibilidade de integração com o ERP do cliente;
• Relatórios em tempo real para a gerência, auxiliando na tomada de decisões;
• Atendimento diferenciado para cada cliente;
• Redução do tempo e do custo de atendimento ao cliente;
• Sistema permite ao Motorista/Entregador inserir as informações de entrega dos pedidos e manter comunicação constante em tempo real;
• Mais competitividade e eficiência nas entregas;
• Agrega valor ao negócio de Vendas e Distribuição dos produtos da empresa, auxiliando o aumento do Market Share;
• Fidelização dos clientes pela melhoria do processo de atendimento às Consultas de Pedidos;
• Suporte Help Desk / Suporte Técnico para os Telemarketing, Gestores e Entregadores e Operadores do CD.
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